Fragen & Antworten

Sie können jederzeit Mitglied werden.

Die Mitgliedschaft beginnt mit dem Datum der abgeschlossenen Bearbeitung. Die durchschnittliche Bearbeitungszeit beträgt 2-3 Werktage, bei unvollständigen Angaben oder hohem Antragsaufkommen kann sich die Bearbeitungszeit verlängern. Bei normaler Sendungsdauer der Post erhalten Sie Ihren Willkommensbrief etwa eine Woche nach Eingang des Antrags.

Der Mitgliedsbeitrag wird per SEPA-Einzug jährlich Ende Februar eingezogen. Bei unterjährigem Eintritt wird der anteilsmäßige Mitgliedsbeitrag am Monatsende eingezogen.

Nein, das ist nicht möglich. Eine Mitgliedschaft muss bis zur vorgegebenen Frist (diese wird abhängig vom Spiel-Datum der Partie festgelegt) beantragt sein, ansonsten besteht kein Recht auf die Teilnahme am Vorverkauf. Entscheidend ist hierbei das Datum des Zugangs. Die Fristen werden im Zusammenhang mit dem Vorverkauf zu einem Top-Spiel kommuniziert.

Bevor die Tickets auf dem freien Markt angeboten werden und somit auch für "Nicht-Mitglieder" erhältlich sind, haben TSG-Mitglieder die Möglichkeit, zwei Tickets zu erwerben, um "Top-Spiele" (beispielsweise Bayern München oder Borussia Dortmund) in der PreZero zu erleben.

Zwei Tickets pro Mitglied, so haben sie beispielsweise bei einer Familienmitgliedschaft mit drei Personen sechs Tickets zur Verfügung.

Über den Mitglieder-Newsletter, den die TSG regelmäßig vor dem Start des Vorverkaufs versendet (diesen erhalten Sie jedoch nur, wenn eine E-Mail Adresse angegeben wurde) und über die Medienkanäle der TSG.

Die Änderung Ihrer Adressdaten können Sie uns HIER mitteilen.

Hat sich Ihre Kontoverbindung geändert, tragen Sie sie bitte in dieses Dokument ein und senden Sie es uns zu.

Für Rückfragen stehen wir gerne zur Verfügung.

Die Auflösung der Mitgliedschaft ist laut unserer Satzung § 4,2 mit einer Frist von sechs Wochen zum 30. Juni und 31. Dezember eines Jahres möglich. Die Kündigung bedarf der Schriftform – diese kann per Post, Fax oder E-Mail an die TSG gesendet werden.