ArenaCard: Umtausch gegen Wolfsburg möglich
Besucher, die noch im Besitz einer gültigen Payment-Karte sind, können diese beim Spiel gegen Wolfsburg sowie bei allen anderen kommenden Heimpartien an der Kasse (West), an der Abholkasse/Troublecounter, in den Satelliten-Fanshops (im Umlauf hinter Block B/C, Block J und Block P) sowie im Flagshipstore zurückgeben.
Die JustPay-Karten werden kostenlos eingeschickt und von JustPay via Banküberweisung ausgezahlt. Eine Auszahlung vor Ort ist nicht mehr möglich – wir bitten dies zu beachten. Zusätzlich wird beim Spiel gegen den VfL Wolfsburg neben der Ticket 8er-Kasse eine weitere Rückgabestelle platziert. Diese öffnet um 13 Uhr.
Außerhalb der genannten Spieltage ist eine Rückgabe der Karten mit anschließender Überweisung zu den bekannten Öffnungszeiten (Montag bis Freitag 10 – 18 Uhr) im Fan- und Ticketshop an der Arena möglich. Zudem ist die Rückgabe postalisch möglich (payment solution services GmbH, Postfach 61 04 29, 22424 Hamburg).
Wer will, kann mit seiner Payment-Karte aber auch aktiv helfen und sie einfach in die Spendenboxen im Fanshop der Arena werfen. Das Restguthaben sowie den Pfandwert von 2 € dieser Karten stellt die TSG 1899 Hoffenheim komplett einem gemeinnützigen Projekt zur Verfügung.
Übersicht Rückgabestellen